Thông tin Phương thức thanh toán

Thời điểm áp dụng từ 21/4/2025

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Hiện tại, vnpay.vn cung cấp nhiều hình thức thanh toán linh hoạt giúp Quý khách có thể sử dụng dịch vụ một cách tiện ích nhất, trải nghiệm các phương thức thanh toán hiện đại nhất.

Bước 1: Quý khách truy cập vào website http://www.vnpay.vn, tìm kiếm và chọn hàng hóa/dịch vụ cần mua.

Bước 2: Quý khách kiểm tra chi tiết đơn hàng

• Thông tin hàng hóa/dịch vụ;
• Số lượng;
• Mã khuyến mại (nếu có);
• Thành tiền;
• Phương thức thanh toán;

Bước 3: Tại bước phương thức thanh toán, Quý khách lựa chọn một trong 2 hình thức:

3.1. Điều hướng về ứng dụng Ví VNPAY hoặc các ứng dụng ngân hàng có dịch vụ của VNPAY để thực hiện xác nhận giao dịch và thanh toán

3.2. Thanh toán bằng các phương thức thanh toán trên Website vnpay.vn

(*) Trường hợp Quý khách thanh toán bằng quyét Mã VNPAY QR

Mẹo nhỏ: Nếu truy cập website bằng điện thoại, hãy chụp ảnh màn hình hoặc lưu hình ảnh QR code này để tiến hành thanh toán bằng “Quét mã QR trong ứng dụng Mobile Banking” 😉 Lưu ý: Mã QR này sẽ hết hiệu lực trong vòng 15 phút. Để quá trình thanh toán thành công, Quý khách vui lòng tham khảo trước các điều kiện và thao tác quét mã trên điện thoại ở bước 2 để sẵn sàng, tránh sự cố hết thời gian thanh toán, ảnh hưởng đến chương trình khuyến mại Quý khách đang lựa chọn.

Bước 4: Sau khi thanh toán thành công, VNPAY sẽ thực hiện xử lý giao dịch và thông báo kết quả giao dịch về cho Quý khách ngay lập tức.

Lưu ý: 

• Tùy vào phương thức thanh toán Quý khách lựa chọn, màn hình sẽ hiển thị các thông tin yêu cầu khác nhau.
• Mật khẩu OTP có thể trả về điện thoại của Quý khách hoặc hiển thị trên hệ thống Token (tùy thuộc vào từng ngân hàng).
• Quý khách không cần đăng nhập thành viên của vnpay.vn vẫn có thể sử dụng các dịch vụ có trên website vnpay.vn.

Nếu cần thêm sự hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ tới VNPAY qua kênh hỗ trợ chính thống:

• Hotline 1900 555577 hoặc *6789
• Gửi email tới địa chỉ: hotrovnpay@vnpay.vn hoặc cs@vnpay.vn.