Cảnh báo website giả mạo thương hiệu VNPAY nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản

Thời gian gần đây, VNPAY tiếp tục ghi nhận các thông tin về sự xuất hiện của website vnpayskhachsan.com có dấu hiệu giả mạo thương hiệu VNPAY nhằm thực hiện hành vi lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Cụ thể, website vnpayskhachsan.com không phải kênh thông tin hay website chính thức của VNPAY. Các đối tượng đã lợi dụng tên gọi và hình ảnh thương hiệu VNPAY để tạo lòng tin, từ đó dẫn dụ người dùng thực hiện các giao dịch liên quan đến đặt phòng khách sạn, du lịch và các dịch vụ khác, tiềm ẩn nguy cơ mất tiền và lộ thông tin cá nhân.

Website vnpayskhachsan.com có hành vi lừa đảo, không thuộc quản lý và không có bất kỳ mối liên hệ nào với VNPAY. 

Thủ đoạn giả mạo ngày càng tinh vi

Các đối tượng thường mạo danh đơn vị cung cấp dịch vụ du lịch hoặc đặt phòng khách sạn, đưa ra nhiều chương trình ưu đãi với mức giá hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Sau khi người dùng chuyển tiền đặt cọc hoặc thanh toán, các đối tượng tiếp tục viện dẫn nhiều lý do như giao dịch lỗi, sai thông tin đặt phòng, sai mã ưu đãi hoặc cần xác minh thanh toán để yêu cầu khách hàng chuyển thêm tiền.

Trong trường hợp khách hàng từ chối thanh toán, các đối tượng sẽ chuyển sang kịch bản hoàn tiền, gửi đường link giả mạo mang thương hiệu VNPAY và yêu cầu người dùng nhập thông tin tài khoản, thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã OTP. Khi có được các thông tin này, kẻ gian sẽ thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản.

Đây là hình thức lừa đảo kết hợp giữa giả mạo thương hiệu và khai thác tâm lý người dùng, khiến nhiều người dễ mất cảnh giác nếu không kiểm tra kỹ website và nguồn thông tin trước khi giao dịch.

VNPAY khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác

Để hạn chế rủi ro, VNPAY khuyến nghị khách hàng:

• Không truy cập hoặc thực hiện giao dịch trên các website, đường link có dấu hiệu giả mạo hoặc không rõ nguồn gốc.

• Không cung cấp thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ hoặc mã OTP cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào dưới mọi hình thức.

• Kiểm tra kỹ tên miền website, thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ và tài khoản nhận tiền trước khi thực hiện thanh toán.

• Chỉ sử dụng các kênh chính thức của VNPAY và các đối tác uy tín khi thực hiện giao dịch trực tuyến.

VNPAY khẳng định website vnpayskhachsan.com không thuộc quyền sở hữu, quản lý hoặc vận hành của VNPAY và không có bất kỳ mối liên hệ nào với VNPAY.

Trong bối cảnh các hình thức lừa đảo trực tuyến ngày càng gia tăng với nhiều thủ đoạn tinh vi, VNPAY khuyến cáo khách hàng cần thận trọng khi tiếp nhận các thông tin liên quan đến thanh toán, đặt phòng hoặc hoàn tiền. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, khách hàng nên liên hệ ngay với ngân hàng, cơ quan chức năng hoặc tổng đài Chăm sóc khách hàng của VNPAY để được hỗ trợ kịp thời.

VNPAY luôn tuân thủ nghiêm các quy định của pháp luật Việt Nam trong quá trình cung ứng dịch vụ, đồng thời khẳng định không liên quan và không hợp tác dưới bất kỳ hình thức nào với các tổ chức, cá nhân có hành vi giả mạo thương hiệu hoặc thực hiện hoạt động gian lận, lừa đảo.

VNPAY hiện cung cấp các dịch vụ đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn trực tiếp trên ứng dụng ngân hàng và ứng dụng VNPAY. Toàn bộ quy trình từ tra cứu, lựa chọn dịch vụ đến thanh toán và xác nhận đều được thực hiện liền mạch trên nền tảng chính thức, với thông tin minh bạch và đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7. 

Để cập nhật thông tin và tìm hiểu về các dịch vụ do VNPAY cung cấp, khách hàng có thể tham khảo trên các kênh chính thống như:

• Website: https://vnpay.vn/

• Fanpage: https://www.facebook.com/VNPAY.Jsc

Hotline: *3388
Email: hotro@vnpay.vn