[VNPAY-QR Miền Bắc] Trưởng nhóm hỗ trợ sản phẩm

Với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ, DIGILIFE đã được thành lập từ VNPAY là một trong những Công ty Fintech lớn nhất tại Việt Nam. Tại đây, chúng tôi thực hiện sứ mệnh thay đổi phương thức thanh toán truyền thống sang phương thức thanh toán hiện đại bằng những ứng dụng của công nghệ tiên tiến nhất trong thời đại hiện nay.

Thanh toán QR qua điện thoại di động hiện là xu thế thanh toán hiện đại và an toàn, tiết kiệm hơn. VNPAYQR hiện là chuẩn thanh toán duy nhất đáp ứng đúng tiêu chuẩn cơ sở QR theo Quy định của Ngân hàng Nhà nước và được áp dụng bởi các ngân hàng lớn tại Việt Nam  như VCB, BIDV, Vietinbank, Agribank và 15 ngân hàng khác.

Chúng tôi đang tìm kiếm ứng viên cho vị trí Trưởng nhóm hỗ trợ sản phẩm

Nhiệm vụ vị trí công việc

• Phối hợp tư vấn giải pháp, mô hình kết nối, tích hợp hệ thống với Merchant để triển khai giải pháp thanh toán của VNPAY (VNPAY QR, Cổng thanh toán VNPAY, SmartPOS VNPAY).
• Phối hợp với các phòng/ban nội bộ xây dựng luồng nghiệp vụ và phối hợp Merchant để triển khai cho các sản phẩm đặc thù (VNTAXI, QR đặt món, QR Ngược,….)
• Theo dõi, đánh giá chất lượng dịch vụ QR đã tích hợp với đối tác. Phối hợp nội bộ/Merchant xử lý các lỗi phát sinh đảm bảo cung cấp dịch vụ ổn định cho khách hàng.
• Tiếp nhận các yêu cầu từ Merchant, từ các team Sale để xây dựng phương án, nghiệp vụ đáp ứng yêu cầu.
• Điều phối công việc, dự án mà các thành viên trong team phụ trách để đảm bảo tiến độ, chất lượng. Chịu trách nhiệm về các công việc/nhiệm vụ được giao cho team

Yêu cầu của vị trí

• Có kiến thức về các dịch vụ Trung gian thanh toán (thu hộ, cổng thanh toán, ví điện tử…..)
• Tư duy logic tốt, nắm được các thành phần cơ bản của hệ thống CNTT và các chuẩn/giao thức giao tiếp cơ bản giữa các ứng dụng CNTT (Restful, SOAP,…..)
• Kỹ năng trình bày, tương tác, phối hợp với các phòng ban/đơn vị nội bộ/đối tác tốt. 
• Có kỹ năng về đánh giá/xây dựng nghiệp vụ phần mềm/phát triển sản phẩm. Kỹ năng quản lý/điều phối dự án.
• Có kiến thức, hiểu biết về ngôn ngữ lập trình web/ Mobile App/ Backend là 1 lợi thế (Java, React, PL/SQL, Android…)

Benefits

• Negotiable salary according to qualification (13th month salary + KPI Bonus) ;
• The working environment is open, energetic and professional. More opportunities for career promotion;
• Free Food & Drink: Providing lunch, Fresh fruit/cake, Coffee,Tea & Beer.
• Full benefit with social insurance. Annual health check and PTI insurance under the company’s own policy;
• Employee Relationship: company trip, monthly team building;
• Leave Paid: 12 days for annual leave & 6 days for sick leave (max 18 days)
• Working time: Monday to Friday (8:30 AM – 5:30 PM)
• Working location: Peakview Tower, 36 Hoang Cau, Ha Noi